1
0

Einkaufswagen

Zurzeit befinden sich keine Artikel in Ihrem Einkaufswagen.

    Produkte

    Erhalten Sie genau den Support, den Sie benötigen
    Sie suchen eine spezifische Lösung für Ihr Produkt?

    Ich bekomme elektrische Schläge bei der Verwendung meines Philips Staubsaugers

    Wenn Sie statische elektrische Schläge bei der Verwendung Ihres Philips Staubsaugers erhalten, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Finden Sie heraus, wo die Ursache liegen kann und wie Sie dies vermeiden können.

    Mögliche Ursache

    Besonders in Räumen mit niedriger Luftfeuchtigkeit kann sich Ihr Gerät beim Staubsaugen statisch aufladen. Dadurch kann es zu kleinen elektrischen Schlägen kommen, wenn Sie das Saugrohr oder andere Metallteile Ihres Staubsaugers berühren. Diese Schläge sind für Sie ungefährlich und beschädigen das Gerät nicht.

    Lösungen

    Um diese Unannehmlichkeit zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, das Gerät regelmäßig zu entladen, indem Sie mit dem Saugrohr andere metallene Gegenstände wie Tisch- oder Stuhlbeine oder Heizkörper berühren.

    Weiterhin empfehlen wir Ihnen, die Luftfeuchtigkeit des Raums zu erhöhen, indem Sie Behälter mit Wasser aufstellen. Sie können diese an Heizkörper hängen oder sie darauf bzw. in der Nähe abstellen.

    Wenn Sie anhand der oben aufgeführten Lösung das Problem nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an das Philips Service-Center.

    Entladen des Geräts

    Unsere Seite wird am besten mit der neuesten Version von Microsoft Edge, Google Chrome oder Firefox angezeigt.