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    Philips Support

    Ich erhalte zu viele "Kein Signal"-Warnmeldungen

    Veröffentlicht am 26. Mai 2025

    Wenn Ihr Philips Avent Premium Connected Babyphone zu viele "Kein Signal"-Warnmeldungen in der Baby Monitor+ App sendet, gehen Sie wie folgt vor: 

    • Überprüfen Sie, ob die Kinderbetthalterung korrekt installiert ist und ob Ihr Babyphone einen korrekten Betrachtungswinkel hat. 

    • Stellen Sie sicher, dass keine großen Gegenstände oder Decken die Sicht behindern. 

    • Achten Sie darauf, dass Ihr Baby in der Erkennungszone liegt und die Kamera darauf gerichtet ist. 

    Wenn die oben genannten Optionen nicht funktionieren, gehen Sie zu Einstellungen > SenseIQ > "Kein Signal"-Warnmeldung in der App oder in der Elterneinheit (siehe Abbildungen unten) und deaktivieren Sie diese Funktion.

    Wenn Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben und weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an uns.

    Bildlegende:

    1. SenseIQ Einstellungen der Elterneinheit
    2. Baby Monitor+ SenseIQ Einstellungen
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