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Wenn sich Ihr kabelloser Philips Staubsauger nicht einschalten lässt, lesen Sie unseren Artikel weiter unten für mögliche Ursachen und Lösungen.
Der Akku ist leer
Um den Akku aufzuladen, schließen Sie das Gerät an die Ladestation an oder verbinden Sie das Handgerät (mit dem installierten Akku) direkt mit dem Netzstecker des Adapters.
Das Gerät weist eine interne Fehlfunktion auf
Wenn Ihr Gerät eine interne Fehlfunktion aufweist, reagieren die Tasten nicht und der Bildschirm bleibt leer. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:
Der Akku ist leer
Wenn der Akku leer ist, wird ein blinkendes "00"-Symbol auf dem Display angezeigt. Um den Akku aufzuladen, schließen Sie das Gerät an die Ladestation an oder bringen Sie das Handgerät direkt am Magneten der Ladestation an.
Das Gerät weist eine interne Fehlfunktion auf
Wenn Ihr Gerät eine interne Fehlfunktion aufweist, reagieren die Tasten nicht und der Bildschirm bleibt leer.
Schließen Sie das Gerät an die Ladestation an oder bringen Sie das Handgerät direkt am Magneten der Ladestation an und überprüfen Sie das Display. Sobald der Ladevorgang beginnt, können Sie das Gerät wie gewohnt verwenden.
Wenn ein Fehlercode auf dem Display angezeigt wird, finden Sie seine Bedeutung im Knowledge-Artikel „Mein kabelloser Philips Staubsauger der 8000er Serie zeigt einen Fehlercode an“ oder „Mein kabelloser Philips Staubsauger der 7000er Serie zeigt einen Fehlercode an“ oder lesen Sie die Bedienungsanleitung.
Die Temperatur des Geräts ist zu hoch oder zu kalt
Lagern und laden Sie das Gerät bei einer Temperatur zwischen 5 °C und 40 °C.
Wenn das Problem durch die oben genannten Lösungen nicht behoben werden kann, bringen Sie das Gerät zu einem Philips Service-Center oder kontaktieren Sie uns unter http://www.philips.com/support, um weitere Hilfe zu erhalten.
Der Akku ist leer
Um den Akku aufzuladen, schließen Sie das Gerät an die Ladestation an oder verbinden Sie das Handgerät (mit dem installierten Akku) direkt mit dem Netzstecker des Adapters.
Die Temperatur des Geräts ist zu hoch oder zu kalt
. Lagern Sie das Gerät bei einer Temperatur zwischen 0 °C und 35 °C, und laden Sie das Gerät oder den Akku bei einer Temperatur zwischen 10 °C und 35 °C.
Es liegt Überstrom im Gerät vor
. Warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie das Gerät neu starten.
Das Gerät ist noch mit dem Adapter verbunden
Entfernen Sie das Gerät aus dem Adapter, bevor Sie sie neu starten.
Wenn das Problem durch die oben genannten Lösungen nicht behoben werden kann, bringen Sie das Gerät zu einem Philips Servicecenter, oder kontaktieren Sie uns unter http://www.philips.com/support, um weitere Hilfe zu erhalten.
Der Akku ist leer
Wenn der Akku leer ist, blinkt der untere Teil des Displays rot. Um den Akku aufzuladen, schließen Sie das Gerät an die Ladestation an oder befestigen Sie die magnetische Ladescheibe der Ladestation direkt am Handgerät.
Die Temperatur des Geräts ist zu hoch oder zu kalt
Lagern und laden Sie das Gerät bei einer Temperatur zwischen 5 °C und 40 °C.
Wenn das Problem durch die oben genannten Lösungen nicht behoben werden kann, bringen Sie das Gerät zu einem Philips Service-Center oder kontaktieren Sie uns unter http://www.philips.com/support, um weitere Hilfe zu erhalten.
Der Akku ist leer
Um den Akku aufzuladen, schließen Sie das Gerät an die Ladestation an oder verbinden Sie das Handgerät (mit dem installierten Akku) direkt mit dem Netzstecker des Adapters.
Die Temperatur des Geräts ist zu hoch oder zu kalt
Stellen Sie sicher, dass das Gerät bei einer Temperatur zwischen 0 °C und 35 °C verwendet wird.
Es liegt Überstrom im Gerät vor
. Warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie das Gerät neu starten.
Das Gerät ist noch mit dem Adapter verbunden
Entfernen Sie das Gerät vom Adapter, bevor Sie es erneut einschalten.
Wenn das Problem durch die oben genannten Lösungen nicht behoben werden kann, bringen Sie das Gerät zu einem Philips Servicecenter, oder kontaktieren Sie uns unter http://www.philips.com/support, um weitere Hilfe zu erhalten.
Die Informationen auf dieser Seite gelten für die folgenden Modelle: XC7041/01 , XC3131/01 , XC3031/01 . Klicken Sie hier, um weitere Produktnummern anzuzeigen ›
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