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    Philips Support

    Mein Philips Epilierer funktioniert nicht

    Veröffentlicht am 11 Februar 2026

    Wenn Ihr Philips Epilierer nicht richtig funktioniert, kann dies verschiedene Ursachen haben. Verwenden Sie die folgende Übersicht, um das Problem zu beheben.

    Einige Philips Epilierer funktionieren nur im Netzbetrieb, andere sind kabellos und müssen vor dem Gebrauch aufgeladen werden. Sehen Sie auf der Verpackung oder in der Bedienungsanleitung nach, um festzustellen, welche Variante Sie haben.

     

    Kabellose Epilierer

    Aus Sicherheitsgründen lassen sich kabellose Epilierer nicht einschalten, solange sie an eine Steckdose angeschlossen sind. Trennen Sie Ihren Epilierer von der Steckdose und versuchen Sie noch einmal, ihn einzuschalten.

     

    Epilierer mit Kabel

    Epilierer mit Kabel funktionieren nur, wenn sie an eine Steckdose angeschlossen sind. Schließen Sie Ihren Epilierer an eine Steckdose an und versuchen Sie noch einmal, ihn einzuschalten. 

    Aufladen vor dem ersten Gebrauch

    Achten Sie vor dem ersten Gebrauch darauf, dass der Epilierer vollständig aufgeladen ist. So wird sichergestellt, dass der Epilierer beim ersten Gebrauch ordnungsgemäß funktioniert.

     

    Niedriger Batteriestand

    Wenn Ihr Epilierer während des Gebrauchs stoppt oder langsamer läuft als zuvor, ist der Akku möglicherweise schwach. Überprüfen Sie die Ladeanzeige auf dem Epilierer. Blinkt sie orange, bedeutet dies, dass der Epilierer aufgeladen werden muss. Laden Sie den Epilierer auf. Informationen zu den Ladezeiten finden Sie in der Bedienungsanleitung.

    Die Steckdose funktioniert nicht.

    Prüfen Sie, ob die Steckdose, die Sie zum Laden oder Betrieb des Epilierers verwenden, ordnungsgemäß funktioniert. Testen Sie dazu das Laden oder den Betrieb des Epilierers an einer anderen Steckdose.

     

    Netzkabel nicht richtig angeschlossen

    Stellen Sie bei Modellen mit Kabel sicher, dass das Netzkabel fest in den Epilierer eingesteckt ist.

     

    Den richtigen Adapter verwenden

    Verwenden Sie unbedingt einen Adapter mit den richtigen Spezifikationen (5 V, mindestens 1,5 A, IPX4). Falls Sie keinen passenden Adapter haben, können Sie diesen im Philips Webshop erwerben. 

    Überlastschutz aktiviert

    Wenn etwas im Epilierkopf feststeckt oder Sie zu stark auf die Haut drücken, kann sich das Gerät ausschalten. Reinigen Sie den Kopf und üben Sie nur leichten Druck aus.

     

    Überhitzungsschutz aktiviert

    Einige Modelle verfügen über eine rote Anzeige, die blinkt, wenn das Gerät überhitzt. Lassen Sie das Gerät einige Minuten abkühlen, bevor Sie es erneut verwenden. Wenn die rote Anzeige weiterhin blinkt, warten Sie länger.

    Falsche Verwendung

    Zu starker Druck auf die Haut kann Sicherheitsmechanismen auslösen oder die Leistung verringern. Üben Sie nur leichten Druck aus und führen Sie den Epilierer langsam gegen die Haarwuchsrichtung.

     

    Epilierkopf überprüfen

    Stellen Sie sicher, dass der Epilierkopf sauber und unbeschädigt ist. Ein verschmutzter oder beschädigter Kopf kann die Leistung beeinträchtigen oder dazu führen, dass der Epilierer nicht mehr funktioniert.

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