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Was passiert, wenn ich das Gerät nicht behalten möchte?

Melde dich einfach in deinem Konto an und wähle „Programm beenden“. Wir senden dir dann per E-Mail die Rücksendeanweisungen und ein kostenloses Rücksendeetikett. Die Kündigung startet, sobald wir das Gerät erhalten – zukünftige Zahlungen werden dann gestoppt.
Rückgabe nach 30 Tagen ab Lieferung: Du kannst jederzeit nach Ablauf der Mindestlaufzeit (falls zutreffend) kündigen. Das Gerät darf bei der Rückgabe in gebrauchtem Zustand sein. Um eine neue Monatsgebühr zu vermeiden, muss das Gerät mindestens 4 Tage vor deinem nächsten Abrechnungsdatum bei uns eingegangen sein. Die Transportzeiten variieren, daher sende es bitte frühzeitig ab und bewahre die Sendungsverfolgungsdaten auf. Bitte beachte: Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet.

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung: Das Produkt muss unbenutzt sein, und du darfst die Verpackung nur öffnen, um den Zustand des Geräts zu prüfen und zu prüfen, ob es funktioniert. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail und veranlassen die Erstattung deiner Zahlung.

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