Mit dem Aufkommen von KI und datengesteuerten Technologien hat ein Umdenken von reaktiver zu proaktiver und vorausschauender Wartung eingesetzt. Mittels Fernüberwachung können Techniker eine proaktive Einschätzung vornehmen und reagieren, bevor eine Verschlechterung eintritt. Durch die Zunahme vorausschauender Funktionen, können Techniker feststellen, wenn die Leistungs- oder Funktionsfähigkeit eines Systems nachlässt und automatisch die benötigten Reparaturteile bestellen.
Die Zukunft der Wartung wird vorausschauender und proaktiver, ungeplante Ausfallzeiten sollen so auf null verringert werden. Burcu Sen, Sr. Product Manager, Philips Services, Service Portfolio Management, führt aus: „Wir bei Philips bieten mehr als nur Instandhaltung von Technologie.
