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    Lieferung

    Lieferzeiten

    Wann wird meine Bestellung geliefert?
    Wir liefern in Österreich innerhalb von 1-2 Werktagen für UPS Standard-Sendungen. Bei der Auswahl von UPS Express beträgt die Lieferzeit bis zu 24 Stunden, sofern die Bestellung vor 16 Uhr (Mo.–Fr.) getätigt wird. Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, werden Ihre Produkte möglicherweise separat versendet.

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    Sendungsverfolgung

    Wie kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?

    Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie die Zustellung Ihrer Bestellung verfolgen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise mehrere Sendungsverfolgungsnummern erhalten, wenn Ihre Bestellung in mehreren Sendungen versandt wird.
     

    Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anzutreffen sind, wird Ihre Bestellung möglicherweise an einen Nachbarn oder einem UPS-Shop in Ihrer Nähe geliefert. Sie erhalten von UPS immer eine Benachrichtigung, in der angegeben ist, wo Sie das Paket abholen können.

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    Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten
    Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte oder Ersatzteile enthält, wird sie möglicherweise in mehreren Sendungen geliefert. Bitte überprüfen Sie Ihre Sendungsbestätigungen, da diese die Track & Trace-Informationen für jede einzelne Sendung enthalten sollten. Warten Sie alternativ weitere 2-3 Tage, um sicherzustellen, dass jede weitere Sendung Sie erreichen kann. Sollte ein Teil Ihrer Bestellung noch fehlen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

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    Lieferoptionen

    Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?

    Sie können die gewünschte Versandoption während des Bestellvorgangs auswählen. Sie können wählen, ob Ihre Bestellung von UPS an eine Adresse Ihrer Wahl oder an eine UPS-Abholstelle in Ihrer Nähe geliefert werden soll.

    Verwandte Fragen:

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    Kann ich meine Bestellung in ein anderes Land liefern lassen?
    Wie liefern nur innerhalb Österreichs. Leider ist es nicht möglich an eine Adresse außerhalb Österreichs zu liefern.

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    Wie hoch sind die Versandkosten?
    Für den Versand innerhalb Österreichs erfolg bei uns jede Bestellung über UPS Standard versandkostenfrei. Für Lieferungen mit UPS Express fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,99 Euro an.

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