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    Philips Support

    Was ist zu tun, wenn sich der Fernseher nicht einschalten lässt?

    Veröffentlicht am 2021-06-20

    Situation
    Der Fernseher zeigt kein Bild, gibt keinen Ton wieder bzw. der Fernseher startet nicht.

    Checkliste

    • Das Stromkabel ist korrekt mit dem Fernseher und der Stromsteckdose verbunden
    • Das Menü des Fernsehers wird nicht angezeigt (drücken Sie die „Home“ Taste auf der Fernbedienung. Falls das Menü nicht angezeigt wird, fahren Sie mit dem Artikel unten fort)

    Antwort

    Dass der Fernseher nicht startet, kann verschiedene Ursachen haben.

    Fahren Sie mit den folgenden Schritten fort, wenn eine der folgenden Situationen auftritt:

    ● keine Front LED (Standby) leuchtet
    ● die Front LED (Standby) leuchtet dauerhaft (fahren Sie mit Schritt 3 fort)
    ● die Front LED (Standby) blinkt wenn ein Taste auf der Fernbedienung gedrückt wird (fahren Sie mit Schritt 3 fort)

    1. Starten in den Standby

    ● Schalten Sie den Fernseher über die Taste am Geräte/ dem Joystick EIN. Der AN/ AUS Schalter befindet sich auf der Rückseite oder an der Unterkannte des Bildschirms.
    ● Warten Sie 2 Minuten bis der Fernseher vollständig gestartet ist. Falls kein Bild erscheint, drücken Sie die „Standby“ Taste auf der Fernbedienung.

    Falls der Fernseher nicht startet fahren Sie mit Schritt 2 fort.

    2. Testen Sie eine andere Steckdose

    Verwenden Sie keine Verteilersteckdosen jeglicher Art für diesen Test und versuchen Sie eine andere Wandsteckdose.

    Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Steckdose nicht fehlerhaft ist. Versuchen Sie, ein anderes elektrisches Gerät zu testen, z. B. wenn die Spannung der Stromversorgung ausreicht.

    3. Führen Sie eine Netztrennung durch

    • Trennen Sie alle Kabel, Zubehör und Zuspieler vom Fernseher. Dies beinhaltet z.B. auch ein CAM Modul, falls vorhanden.
    • Warten Sie mindestens eine Minute (nachdem die LED ausgegangen ist)
    • Schließen Sie das Stromkabel wieder an ohne andere Kabel oder Geräte wieder zu verbinden. Der Fernsehbildschirm bleibt schwarz aber die LED blinkt.
    Wenn die LED AN bleibt startet der Fernseher nicht automatisch EIN, der Fernseher kann mit der „Standby“ Taste auf der Fernbedienung eingeschalten werden.

    Falls der Fernseher nicht startet, wiederholen Sie die Netztrennung aus Schritt 3. Falls der Fernseher sich weiter nicht EIN schalten lässt, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

    Falls der Fernseher startet, stellen Sie sicher das die aktuellste Software installiert ist um die Funktionalität des Fernsehers zu verbessern: Klicken Sie hier ,um die Philips Support Webseite aufzurufen und die aktuellste Software sowie eine Installationsanleitung zu finden oder verfahren Sie nach dem verwandten Artikel unten: „Wie führe ich ein Software Update durch?“.

    4. Wenden Sie sich den Philips TV Support

    Wenn der Fernseher nach den Schritten oben weiter nicht eingeschalten werden kann, kontaktieren Sie bitte den Philips TV Kundendienst.

    Die Informationen auf dieser Seite gelten für die folgenden Modelle: 24PHS4354/12 , 24PHS4304/12 , 65OLED803/12 , 24PFS5863/12 , 55OLED803/12 , 65PUS6503/12 , 24PFS5703/12 , 65PUS6703/12 , 50PUS6503/12 , 55PUS6503/12 , 50PUS6703/12 , 43PUS6503/12 , 49PUS6803/12 , 55PUS6803/12 , 43PUS6703/12 , 55PUS7503/12 , 55PUS6703/12 , 49PUS7503/12 , 43PUS7363/12 , 65PUS6753/12 , 55PUS7393/12 , 55PUS7363/12 , 50PUS6753/12 , 43PUS7393/12 , 43PUS6753/12 , 55PUS6753/12 , 32PFS5803/12 , 65PUS7803/12 , 65PUS8503/12 , 65PUS8303/12 , 50PFS5503/12 , 75PUS8303/12 , 65PUS6523/12 , 50PFT5503/12 , 50PFS5823/12 , 50PFS5803/12 , 50PUS7363/12 , 50PUS7393/12 , 43PFS5503/12 , 49PUS7803/12 , 43PFT5503/12 , 43PFS5823/12 , 43PFS5803/12 , 49PUS8303/12 , 75PUS7803/12 , 55PUS7803/12 , 55PUS6523/12 , 50PUS7383/12 , 50PUS7373/12 , 49PUS8503/12 , 22PFS5403/12 , 55PUS8503/12 , 55PUS8303/12 , 32PHT4503/12 , 32PHS4503/12 , 32PFS5823/12 , 32PFS5603/12 , 24PFS5303/12 , 65PUS7303/12 , 24PFS5603/12 , 22PFS5303/12 , 24PFT5303/12 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