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    Philips Support

    Ich kann in der Philips Behandlungs-App keine Verbindung mit dem Gerät herstellen

    Veröffentlicht am 2017-05-19

    Achten Sie darauf, dass Bluetooth auf dem Smartphone/Tablet aktiviert ist.
    Das Gerät muss eingeschaltet sein.
    Führen Sie die Behandlungs-App aus, öffnen Sie die Einstellungen und dann “Ihre Geräte”, und prüfen Sie, ob Ihr Gerät in der Liste angezeigt wird.
    Wenn nicht, klicken Sie auf “Neues PulseRelief hinzufügen” “Neues BlueTouch hinzufügen”, und schalten Sie das Gerät ein.
    Bitte beachten Sie: bei PulseRelief können möglicherweise Probleme mit Android 7 auftreten. Führen Sie ein Update auf Android 7.1 durch, damit das Gerät und die App ordnungsgemäß funktionieren.

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